Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ENB Elektryk z siedzibą w New Berlin, Wisconsin.

Kontakt: [email protected], tel: +48 71 892 3456

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane lokalizacji: adres wykonania usługi
• Dane dotyczące umów i transakcji
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, historia przeglądania

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja umów o świadczenie usług elektrycznych
• Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania i obsługa klienta
• Marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą)
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Zapewnienie bezpieczeństwa systemu informatycznego
• Analiza statystyczna i optymalizacja usług

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - realizacja umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby na przetwarzanie danych

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową - przez okres jej trwania oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Dane księgowe - zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat)
• Dane marketingowe - do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Pliki cookies - zgodnie z polityką cookies (maksymalnie 24 miesiące)

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingu
• Firmom księgowym i prawniczym
• Instytucjom finansowym w zakresie obsługi płatności
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym w branży kasynowej (za zgodą)

7. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym: szyfrowanie połączeń SSL/TLS, zabezpieczenia hasłem i autoryzacją dwuskładnikową, regularne kopie zapasowe, ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób, monitoring i audyt systemów informatycznych oraz szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych.

9. Profilowanie i Automatyczne Decyzje

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualny dokument jest zawsze dostępny na naszej stronie internetowej. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez email lub komunikat na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 30 grudnia 2024